Νέα χρονιά, νέοι ασκούμενοι και νέες προκλήσεις για τα γυμναστήρια και τους επαγγελματίες του fitness.
Ή τι να κάνετε για να διατηρήσετε τους νέους σας ασκούμενους σε υψηλά επίπεδα συμμετοχής και θετικής ενέργειας.
Διανύουμε ήδη την αρχή μιας νέας χρονιάς και συνηθίζεται οι άνθρωποι να θέτουν νέους στόχους, με απώτερο σκοπό, να βελτιώσουν τη ζωή τους. Η άθληση, η υγεία και η ευεξία, κατέχουν σημαντικές θέσεις ανάμεσα σε αυτούς τους στόχους. Αυτό σημαίνει πως σταδιακά και εντονότερα πλησιάζοντας προς το καλοκαίρι, οι χώροι των γυμναστηρίων και των χώρων ευεξίας θα γεμίσουν. Τα ομαδικά προγράμματα, ως πιο προσιτά, θα έχουν την τιμητική τους και αποτελούν τη συνήθη επιλογή των νέων ασκούμενων.
Ακολουθούν, μερικές προτάσεις και ιδέες για να μπορέσει μια επιχείρηση στο χώρο του fitness να ανταπεξέλθει να βγει κερδισμένη.
- Προετοιμασία και σωστός έγκαιρος προγραμματισμός.
Ίσως χρειαστεί να προσθέσετε επιπλέον μαθήματα στο πρόγραμμα σας. Καλό είναι να μιλήσετε με την ομάδα σας και να συμφωνήσετε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο που θα ακολουθείτε ώστε να παρέχετε ελκυστικές υπηρεσίες που θα τύχουν ιδιαίτερης προτίμησης από τους ασκούμενους.
Ελέγξτε στη γειτονιά για τυχόν επιπλέον θέσεις παρκαρίσματος για να διευκολύνετε την πρόσβαση των ασκούμενών σας. Επίσης, φροντίστε να υπάρχουν διαθέσιμα, λειτουργικά και ασφαλή ντουλαπάκια για να αφήνουν τα πράγματά τους και να ασκούνται απερίσπαστα.
Πολλές φορές, είναι κάποια πράγματα τόσο απλά που αν τους δώσουμε την κατάλληλη σημασία κάνουν τη διαφορά. Ρωτώντας με ειλικρίνεια μερικούς ασκούμενους, μπορείτε να ακούσετε από τα αυτονόητα ή και πράγματα που πραγματικά για αυτούς έχουν σημασία αλλά δεν είχατε συνειδητοποιήσει.
- Ξεκινήστε τη νέα χρονιά με πραγματικές προσφορές.
Η νέα χρονιά συνήθως ξεκινάει μετά από μια «οικονομική αφαίμαξη» από την προηγούμενη χρονιά και την περίοδο των εορτών.
Καλό είναι λοιπόν, να ξεκινήσετε με εκπτώσεις, προσφορές και διευκολύνσεις στην αποπληρωμή. Ίσως και ο πρώτος μήνας να δίνεται δωρεάν ή να προσφέρετε συνδυαστικές εκπτώσεις στις παρεχόμενες υπηρεσίες.
- Να προσφέρετε ολοκληρωμένα πακέτα fitness.
Ένα ολοκληρωμένο fitness πακέτο, μπορεί να περιλαμβάνει ποικιλία μαθημάτων ώστε οι ασκούμενοι να μπορούν να κάνουν cardio, strength και mindfulness, όλα στον χώρο σας. Επιπλέον, μπορείτε να αποκτήσετε κάποια πιστοποίηση ή συνεργασία στην παροχή διατροφολογικών υπηρεσιών, ώστε οι ασκούμενοί σας να έχουν ένα ολιστικό πρόγραμμα fitness & wellness από εσάς. Με αυτήν την προσέγγιση, θα πετύχουν ευκολότερα τους στόχους τους και θα νιώθουν περισσότερο συνδεδεμένοι με την επιχείρησή σας.
- Γνωρίστε καλύτερα τους ασκούμενούς σας.
Αφιερώστε χρόνο για να γνωρίσετε πραγματικά τους ασκούμενούς σας. Κατά τη διάρκεια της εγγραφής ρωτήστε για την οικογένειά τους, την εργασία τους, τα χόμπι τους κτλ. Δείξτε πραγματικό ενδιαφέρον. Το σημαντικότερο όμως είναι να μάθετε τους στόχους των ασκούμενων καθώς και το λόγο που τους φέρνει στα μαθήματά σας.
- Φροντίστε τα μαθήματα να είναι βολικά και προσβάσιμα.
Προγραμματίστε τα μαθήματα σε ώρες που είναι βολικές για τους ασκούμενούς σας σύμφωνα και με τις υπόλοιπες χρονικές παραμέτρους που επηρεάζουν την καθημερινότητά τους (πχ. επαγγελματικές υποχρεώσεις, οικογένεια, μεταφορά κλπ.).
Μπορείτε να λάβετε υπόψιν, μεταξύ άλλων τα εξής:
Τις ώρες έναρξης και λήξης των εργασιών τους
Τις ώρες λειτουργίας σχολείων και φροντιστηρίων των παιδιών τους.
Το πρόγραμμα των μεταφορικών μέσων της πόλης σας που εξυπηρετούν το χώρο σας.
Εφόσον λοιπόν συγκεντρώσετε αυτές τις βασικές πληροφορίες, μπορείτε να σχεδιάσετε το πρόγραμμα που θα εξυπηρετεί καλύτερα τους ασκούμενούς σας.
- Προσθέστε μικρές πινελιές και ευχάριστες – λειτουργικές «νότες» στο χώρο.
Βεβαιωθείτε ότι ο χώρος σας είναι διαμορφωμένος έτσι, ώστε να αισθάνονται άνετα οι ασκούμενοι. Προσθέστε πάγκους για αναμονή, κρεμάστρες για τα βαριά ρούχα, απολυμαντικά χεριών, μάσκες προστασίας.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να συνεργαστείτε με ένα ανθοπωλείο και να ανταλλάξετε υπηρεσίες με μια συνδρομή ή δωρεάν διαφήμιση στο χώρο σας. Επικοινωνήστε με καταστήματα διατροφής για δείγματα ή άλλους πιθανούς συνεργάτες για να δείτε πώς μπορείτε να συνεργαστείτε. Επίσης, αν μπορείτε να το υποστηρίξετε οικονομικά, προσφέρετε επαναχρησιμοποιήσιμα μπουκάλια νερού με το λογότυπο της εταιρείας σας.
- Επικοινωνήστε με ενσυναίσθηση.
Σίγουρα κανείς δεν επιθυμεί την κριτική και σίγουρα, όλοι προτιμούν την ενθάρρυνση. Οι ασκούμενοι, το μόνο που επιθυμούν είναι να βελτιώσουν την υγεία και την εμφάνισή τους. Αρκετές φορές όμως δεν είναι συνεπείς στο στόχο τους και νιώθουν ενοχές. Σε αυτές τις περιπτώσεις δείξτε κατανόηση και συμπάθεια στον ασκούμενο, εμψυχώστε τον και βοηθήστε τον να ξαναέρθει σε επαφή με τον στόχο του. Φράσεις όπως «σε καταλαβαίνω», «όλα είναι εντάξει», «θα σε βοηθήσω» έχουν θετικό αντίκτυπο και ο ασκούμενος αναπροσαρμόζεται ψυχολογικά και επανέρχεται με θετική διάθεση.
- Φροντίστε ο χώρο σας να είναι και να φαίνεται καθαρός και τακτοποιημένος.
Ο χώρος που διδάσκετε τους ασκούμενους θα πρέπει να λάμπει από καθαριότητα και να βρίσκονται όλα στη θέση τους. Πολλές φορές όμως, επειδή κινείστε συνέχεια σε ένα χώρο, έχει συνηθίσει το μάτι σας και δεν παρατηρείτε τυχόν βρωμιές σε κάποια σημεία ή ακαταστασία. Μπορείτε να ζητήσετε από ένα δικό σας άνθρωπο, εμπιστοσύνης, να ρίξει μια ματιά στο χώρο και να σας δείξει τι να διορθώσετε.
- Όταν οι ασκούμενοι «απουσιάζουν» από τα μαθήματα.
Κατά τη διάρκεια των μαθημάτων, συχνά απουσιάζουν κάποιοι ασκούμενοι. Μέσα στην ένταση και το άγχος της καθημερινότητας είναι λογικό, να μη σας προκαλεί εντύπωση. Καλό όμως είναι, να καταγράφετε τους απόντες, να κρατώντας ίσως και ένα «διακριτικό παρουσιολόγιο». Μετά το τέλος του μαθήματος, μπορείτε να τηλεφωνήσετε ή να στείλετε ένα μήνυμα ενδιαφέροντος. Ενημερώστε τους πως προσέξατε ότι έχασαν το μάθημα και υπενθυμίστε τους ότι αυτοί και οι στόχοι τους είναι σημαντικοί και για εσάς.
Γιατί στόχος μας, πρέπει να είναι το να βελτιώνουμε τις ζωές των ασκούμενών μας, με ενσυναίσθηση και ένα βήμα τη φορά.